4月1日下午，王正喜董事長(zhǎng)赴天泓集團(tuán)凱帝、康泓兩家門(mén)店，現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研疫情防控和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作。魏愛(ài)春副總裁參加調(diào)研。
進(jìn)入門(mén)店，王正喜主動(dòng)接受體溫檢測(cè)，深入展廳、辦公區(qū)、售后大廳等查看防疫物資配備及措施，并與門(mén)店負(fù)責(zé)人及業(yè)務(wù)骨干座談了解疫情防控和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，聽(tīng)取業(yè)務(wù)一線應(yīng)對(duì)疫情的建議和想法。
王正喜充分肯定了天泓集團(tuán)及旗下門(mén)店統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)舉措，強(qiáng)調(diào)指出：
一要繼續(xù)做實(shí)做細(xì)疫情防控工作。門(mén)店是窗口單位，人員密集、往來(lái)較多，防控環(huán)境較為復(fù)雜。要本著對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé)、對(duì)員工負(fù)責(zé)、對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)的態(tài)度，落實(shí)落細(xì)控股集團(tuán)各項(xiàng)防控要求及措施，做到思想不松懈、工作不松勁，為客戶(hù)營(yíng)造放心進(jìn)店、安心消費(fèi)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
二要堅(jiān)定信心、鼓足干勁、危中尋機(jī)。作為服務(wù)型企業(yè)，面對(duì)疫情要主動(dòng)思考和優(yōu)化經(jīng)營(yíng)模式。要始終以客戶(hù)為中心，更加注重客戶(hù)體驗(yàn)，在提升服務(wù)檔次上下功夫，讓服務(wù)更有溫度、有效率。要立足長(zhǎng)遠(yuǎn)，加大高端品牌、新能源、二手車(chē)等布局，進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)品業(yè)態(tài)。要咬定目標(biāo)不動(dòng)搖，千方百計(jì)調(diào)動(dòng)全員的主觀能動(dòng)性，推動(dòng)線上線下融合發(fā)展，努力把流量轉(zhuǎn)化成銷(xiāo)量。要鎖定目標(biāo)人群，加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)，更大力度開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)、新客戶(hù)。控股集團(tuán)將充分發(fā)揮平臺(tái)優(yōu)勢(shì)、資金優(yōu)勢(shì)等，與各企業(yè)共克時(shí)艱、共渡難關(guān)。
三要用足用好各方面扶持政策。要認(rèn)真研究國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策以及各級(jí)政府、主機(jī)廠出臺(tái)的幫扶政策，全力爭(zhēng)取、減少損失。控股集團(tuán)也將出臺(tái)扶持政策，為業(yè)務(wù)一線排憂(yōu)解困。
四要關(guān)心關(guān)愛(ài)員工。非常時(shí)期，要增強(qiáng)對(duì)員工的人文關(guān)懷，更加注重員工的身心健康。基層黨組織和黨員要主動(dòng)發(fā)揮示范引領(lǐng)作用，沖鋒在前，帶動(dòng)員工樹(shù)牢信心、投身企業(yè)發(fā)展。要繼續(xù)做好安全生產(chǎn)工作，營(yíng)造安全穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。要大力發(fā)揚(yáng)“不待揚(yáng)鞭自?shī)^蹄”的奮斗精神，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力、戰(zhàn)斗力。
